• お客様の目的やご要望に応じて、設計を行う調査です。お客様の実情を踏まえて最適なプランをご提案致します。
• 大手市場調査会社やシンクタンク出身者が豊富な調査経験を基に、本格的なマーケティング手法を導入しつつ、医療・介護分野の多様なニーズに応える設計を行います。
• 患者満足度調査、看護師満足度調査などの医療・介護関連調査実績は500施設以上。経験豊富な調査のプロがお客様の意思決定を支援致します。
• 医療・介護分野以外にも、多様な業種に対応しています。中小企業様向けの調査実績も多数。売上アップに繋がる、質の高い調査をご提供致します。

対象となる調査分野

医療施設様向け

• 患者（顧客）満足度調査、受療実態調査
• 従業員（医師・看護師等）満足度調査
• 開業エリア意識調査（医療利用者の実態・意識調査）

介護施設様向け

• 顧客（利用者、施設入居者・家族）満足度調査
• 従業員（介護職員、看護師等）満足度調査
• ヒヤリ・ハット事例調査

調剤薬局様向け

• 患者（顧客）満足度調査、疾患・処方実態調査
• 従業員（薬剤師を含むスタッフ）満足度調査

製薬企業様向け

• 処方実態調査、処方薬ディテーリング調査
• 顧客（医療施設）満足度調査、顧客の実態・意識調査、顧客セグメンテーション
• 患者満足度調査、患者治療実態調査
• 従業員満足度調査
• 薬剤に関する各種調査
• 企業イメージ・CI

動物病院様向け

• 顧客（飼い主）満足度調査、治療実態調査
• 従業員（獣医師を含むスタッフ）満足度調査

調査手法

• アンケート（質問紙、インターネット）
• デプス・インタビュー（1対1インタビュー）、グループ・インタビュー（座談会）
• 観察調査（エスノグラフィー）

※調査の内容により、対象者リスト等のご提供をご相談させて頂く場合がございます
※アンケート票作成のみ、フィールドワーク（実査）のみ、集計のみなども承ります

アンケートの流れ

アンケートの実施について

• 弊社アンケートサービスご利用者様からの声（2010年弊社実施）より

アンケート満足度

どの程度役に立ったか

このサービスに関するお問い合わせ

サービスについてのお問い合わせはこちらをご利用ください。

対象となる調査分野

• 顧客満足度調査（顧客、取引先、来店者・来場者）、顧客セグメンテーション、顧客・一般消費者の実態・意識調査
• 従業員満足度調査
• 製品・サービスに関する各種調査
• 企業イメージ・CI

調査手法

• アンケート（質問紙、インターネット）
• デプス・インタビュー（1対1インタビュー）、グループ・インタビュー（座談会）
• 観察調査（エスノグラフィー）

※調査の内容により、対象者リスト等のご提供をご相談させて頂く場合がございます
※アンケート票作成のみ、フィールドワーク（実査）のみ、集計のみなども承ります

アンケートの流れ

アンケートの実施について

• 弊社アンケートサービスご利用者様からの声（2010年弊社実施）より

アンケート満足度

どの程度役に立ったか

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